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Paris, le 06/12/2024 – Menée de février à septembre 2024*, en partenariat avec le média Décision Achats (groupe Netmedia), le groupe EPSA, premier acteur européen de conseil et services opérationnels, révèle les résultats de l’étude « Procurement Trends 2024 ». Entre recherche de sens et réalité financière, la centaine de décisionnaires Achats qui y ont répondu semblent partagés entre obligations et réelles motivations du fait de paramètres concomitants parfois difficiles à mettre en place, à suivre et à objectiver. Néanmoins, le bilan reste positif et plusieurs solutions concrètes commencent à poindre.
Achats, RSE & Compliance
Quelles relations les fonctions Achats (directs et indirects) doivent-elles établir avec leurs fournisseurs pour répondre aux enjeux RSE auxquels elles sont confrontées aujourd’hui ? Voilà la question centrale de la première partie de l’étude, consacrée aux Achats, à la RSE et à la Compliance. Ainsi, ils sont 31% à avoir mis en place un dispositif d’accompagnement des fournisseurs. Sans surprise, c’est surtout sur le scope 3 qu’ils concentrent leurs efforts et malgré certaines difficultés à se dégager du temps et/ou de la ressource dédiée à ces sujets (notamment pour les petites et moyennes entreprises), ils sont néanmoins 62% à avoir déjà mené des initiatives RSE.
Ainsi, selon les secteurs, il est possible de noter des disparités de maturité. La Santé & l’Éducation ou encore les Services n’étant pas les premiers secteurs concernés par les conformités réglementaires (CSRD, etc.) contrairement au secteur du Transports & Tourisme, eu égard à son business model.
Cependant, malgré cette bonne dynamique enclenchée, ils sont 64% des répondants à penser que cette nouvelle façon de travailler, qui intègre des critères RSE, se fait au détriment de la performance financière.
La sélection d’un fournisseur plus respectueux peut en effet entraîner des coûts initiaux plus élevés en raison de matériaux durables, de processus éthiques ou de certifications. Cependant, sur le long terme, cette décision peut améliorer la performance financière de l’entreprise en réduisant certains risques (réglementaires, réputationnels), en renforçant la fidélité des clients et en optimisant l’efficacité. De plus, l’engagement envers des fournisseurs durables peut offrir un avantage compétitif, attirer des investisseurs responsables et favoriser la résilience à long terme face aux évolutions du marché et des réglementations.
Comme l’explique Christophe Roth, l’auteur de cette étude : « Bien que des freins existent, les Achats ont intérêt à s’emparer de ce sujet. C’est dans l’adversité que l’on trouve des solutions. Ici, avec la CSRD, les Achats ont en main toutes les clés de succès pour actionner les bons facteurs et influer de façon positive sur la trajectoire durable prise par les organisations. L’image des achats aujourd’hui se redéfinit. Nous sommes loin de l’image de ceux qui ne pensent qu’à baisser les prix. Certes, la RSE a un coût supplémentaire mais ce dernier est tout à fait entendable et justifiable. De nouveaux critères comme la création d’emplois, la recyclabilité ou encore la circularité sont aujourd’hui à prendre en compte et à évaluer. Il faut à présent, en tandem entre les Directions Achats et les fournisseurs, sortir de la prédominance du facteur coût. »
Achats & Création de valeur
En conséquence, les résultats révèlent que bien qu’une majorité des entreprises (66%) n’ait pas encore mise en place de dispositif de co-construction de valeur avec leurs fournisseurs, une évolution progressive est en cours, avec 34% d’entreprises qui ont déjà franchi le pas ou qui prévoient de le faire à court terme.
De façon assez similaire, l’évaluation à 360° reste marginale (20% déclarent l’avoir mise en place). Il semble que les petites entreprises soient plus ouvertes à cette démarche, tandis que les grandes entreprises commencent à intégrer cette pratique.
Cela révèle une plus grande inertie des grands groupes et une moindre capacité à construire des relations de proximité avec des fournisseurs parfois bien plus petits qu’eux.
Pour obtenir tous les enseignements de cette étude, n’hésitez pas à nous en faire la demande.
*Méthodologie : étude menée sur la base de deux comités d’experts ayant réuni 15 décideurs achats (Directeurs Achats, Responsable Achats et Category Manager, VP Achats…) de tous secteurs, tailles et horizons, appuyée dans un second temps par une étude terrain ouverte de juin à septembre 2024, jusqu’à atteindre 100 répondants.
À propos du groupe EPSA :
Le groupe EPSA – collectif d’entrepreneurs, est le premier acteur européen de conseil et services opérationnels (5 000 clients – tous secteurs – entreprises et acteurs publics). Avec plus de 3 500 collaborateurs, répartis dans une quarantaine de pays, EPSA propose une large palette d’offres, organisées en trois métiers complémentaires : soutenir la performance financière, renforcer les expertises opérationnelles et accélérer les transformations environnementales de ses clients. Déterminé à faire une différence positive au sein de son écosystème, EPSA s’engage activement à travers son programme “EPSA for Good”, qui porte des politiques sociales et environnementales ambitieuses.
Pour en savoir plus : www.epsa.com
À propos du média Décision Achats :
Decision-achats.fr et le magazine Décision Achats sont les médias leader en France de l’information B2B et de la communauté professionnelle des acheteurs. Deux outils indispensables pour les pros des achats pour les prestataires de la filière achat.
Pour en savoir plus : www.decision-achats.fr
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